Loading ...Dans le domaine de la recherche d’information, la sérendipité consiste à transformer en richesse exploitable des données ou des documents glanés au hasard. Autant dire qu’elle est une alliée potentielle, voire providentielle, du chercheur ! Elle permet non
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La sérendipité ou l’innovation due au hasard…
Mercredi 2 décembre 2009
Mercredi 2 décembre 2009
Marketing mobile et fidélisation, quelles innovations?
Vendredi 27 novembre 2009
Vendredi 27 novembre 2009
Fidélisation en assurance, le marketing mobile. Prochain vecteur de fidélisation client ? C’est déjà une évidence dans certains secteurs d’activité! Au-delà de certaines opérations concrètes dans le secteur de l’assurance (pour recevoir ses informations de virement de sinistres, pour
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Internet, vecteur d’infidélité ?
Vendredi 23 octobre 2009
Vendredi 23 octobre 2009
Le canal Internet s’est installé en 2008 dans le paysage de l’assurance. Hier, simple outil de communication institutionnelle pour les acteurs de l’assurance, il est aujourd’hui source de nouveaux enjeux : devis en ligne, souscription et gestion de contrats,
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Michael dell “notre entreprise n’innove plus en s’appuyant sur quelques idées internes, elle organise les idées émises par nos clients. »
Lundi 5 octobre 2009
Lundi 5 octobre 2009
Les entrepreneurs ont souvent de très bonnes idées de par leur connaissance de la cible. Il ne faut pas non plus attendre toutes les idées des clients. En matière d’innovation, une approche proactive de l’entreprise est importante. La
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L’innovation s’internalise
Mardi 29 septembre 2009
Mardi 29 septembre 2009
« L’enjeu est de remettre l’innovation au coeur de l’entreprise, en capitalisant sur sa principale richesse : plus de 5000 collaborateurs dont la compétence et l’intelligence sont nos meilleurs atouts » rappelle Eric Lombard, Président-directeur général BNP Paribas
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Innovation pour votre stratégie de ciblage : les assureurs doivent cibler les femmes optimistes et « écarter » les hommes pessimistes….
Vendredi 14 août 2009
Vendredi 14 août 2009
Les femmes optimistes vivent plus longtemps… à en croire une étude américaine, les femmes optimistes vivraient plus longtemps et auraient moins de problème de santé. Leur risque de développer une maladie cardiaque serait réduit de 9 % et
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Brève de plages…on parle d’Axa
Mercredi 5 août 2009
Mercredi 5 août 2009
Ce matin, après une baignade matinale, j’entreprends de prendre un café et je suis attiré par une discussion ou Axa intervient dans la conversation de deux de mes voisins. Je ne vous cache pas que le thème de l’assurance
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Un peu de veille pour les assureurs…
Lundi 3 août 2009
Lundi 3 août 2009
Passionnés d’innovation, faites-vous payer… www.hollrr.co paye les internautes qui font la promotion de produits. Pas encore en France, mais cela ne saurait tarder… si vous deviez être rémunéré pour faire la promotion d’un produit d’assurance, lequel choisisseriez-vous ?
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Les clients mécontents, il est temps de les écouter…
Dimanche 2 août 2009
Dimanche 2 août 2009
Inutile de faire de la conquête de prospects et de nouveaux clients si l’on ne redouble pas d’attention pour ses clients ! n’est ce pas là, une banalité que j’essayerais de faire passer pour une nouveauté ?
Même si,
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Mondial Assistance lance sa solution de « e-dépannage » sur téléphone mobile
Mercredi 24 juin 2009
Mercredi 24 juin 2009
Mondial Assistance annonce le lancement de sa solution de « e-dépannage » sur téléphone mobile. Dès réception d’une demande de secours d’un automobiliste, le chargé d’assistance mobilise le réseau de dépannage remorquage de Mondial Assistance, par envoi électronique
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